CGV

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Conditions Générales de Vente (CGV)

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1. Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de consultations et d'accompagnements en naturopathie proposées par Raphaël Naturopathie & Raphaël Thérapies.

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2. Prestations de services Les consultations et accompagnements peuvent se dérouler soit en cabinet, soit en visioconférence, selon les modalités convenues entre le client et le prestataire.

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3. Tarifs Les tarifs des prestations sont ceux en vigueur au jour de la prise de rendez-vous. Ils sont exprimés en euros et toutes taxes comprises (TTC).

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4. Modalités de paiement Les modes de paiement acceptés sont les espèces, les chèques et les cartes bancaires.

5. Politique de remboursement Aucun remboursement ne sera effectué si le service a été consommé.

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6. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de la réservation pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a été consommée avant l’expiration de ce délai.

7. Protection des données personnelles En l'absence de politique de confidentialité spécifique, vos données personnelles seront traitées conformément à la réglementation en vigueur. Vos informations ne seront utilisées que pour la gestion de votre dossier et la communication avec vous.

8. Litiges En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.